Cuando hablamos de ambientes virtuales de enseñanza, las teorías hacen énfasis en el protagonismo del estudiante virtual, como el responsable principal de su propio aprendizaje 😎 convirtiendo al Tutor Virtual en facilitador de ese proceso en el ámbito académico, tecnológico y personal.
Sin embargo, en estos últimos años la combinación de los nativos digitales con la facilidad de uso de las plataformas educativas, han desestimado el gran papel que juega el docente virtual como pilar de la educación online, al punto que hay instituciones ofreciendo cursos en línea no tutorados, donde un spam con palabras automáticas intenta “motivarte” a continuar un curso.
En este artículo analizaremos el rol del tutor virtual más allá del plano académico, permitiendo redescubrir la importancia de sus funciones en la educación a distancia. Si tienes algo que agregar te invito a comentar 😉.
Tabla de contenidos
Se ha mal interpretado la tutoría virtual, incluyéndola sólo a niveles estrictamente académicos, dejando de lado el tan importante apoyo individual y acompañamiento a los estudiantes de un curso o a lo largo de toda una carrera a distancia.
El Tutor Virtual es fundamental, ya que está allí ante aquellas dudas que no quedan claras en la página de ayuda. Él aporta su apoyo y sugerencias que dan los años de experiencia, los estudios pedagógicos; ésto tiene un valor especial, que no lo conseguirás jamás en un tutorial.
La Educación Virtual, como método de estudio potencia el aprendizaje independiente y flexible en el estudiante, capacitándolo, no sólo en adquirir conocimiento, sino a aprender a aprender, aprender haciendo. Forjando autonomía en cuanto al tiempo, espacio, estilo, ritmo y método de aprendizaje.
Construyendo junto a una comunidad virtual (profesor-estudiantes-institución) un aprendizaje significativo.
Debido al aislamiento característico de esta modalidad de estudio, una buena tutoría es importante, ya que se debe ofrecer un apoyo que permita crear espacios de socialización, no sólo para discutir un tema de clases, si no también para desarrollar relaciones de empatía y colaboración, tal cual lo hacemos en la presencialidad.
Los tutores más allá de las orientaciones en el dominio del tema y las ayudas en el uso de la tecnología, deben ser capaces de estimular al estudiante para generar un sentimiento de confianza en sus facultades de gestionar su propio aprendizaje.
Puesto que, si es la primera vez que están estudiando bajo esta modalidad o en esa institución virtual, es normal experimentar inseguridades, que sin la orientación adecuada pueden llegar a convertirse en ansiedad, poniendo en riesgo la continuidad de sus estudios.
El estudiante virtual suele ser muy exigente consigo mismo y en ocasiones padece un sentimiento de agobio, por no creerse capaz de lograr cubrir las obligaciones de sus estudios a distancia junto a sus múltiples actividades personales.
Es allí donde el tutor a través de la interacción personal es capaz de usar sus habilidades comunicativas, aplicando las técnicas y los recursos que considere necesario en cada caso en particular, para darle la motivación, seguridad y confianza que necesita ese estudiante hacia el logro de los objetivos propuestos.
Por lo tanto, el tutor virtual tiene grandes funciones psico-afectivas que cumplir en la virtualidad, dentro las que podemos destacar:
Cuando llegamos a clases por primera vez de manera presencial, todos nos miramos las caras, siendo difícil romper el hielo “porque no conocemos a nadie”. Peor aún resulta interactuar en un ambiente donde la escritura es el medio predominante de interacción 😨.
El tutor ayudará a crear esa comunidad virtual, a través de la generación de estrategias que inviten a transformar a los integrantes del curso en compañeros de apoyo y cooperantes del conocimiento, buscando que esas comunidades permanezcan en el tiempo para seguir avanzando en la investigación de esa área del saber.
De esta manera, el tutor virtual también debe buscar reducir la sensación de aislamiento que siente el estudiante a distancia, el cual puede aumentar cuando surgen problemas que no se dominan y se dificulta la pronta solución.
El tutor juega un papel motivador, complementario al esfuerzo y perseverancia del estudiante, abriendo espacios mediante la tecnología que permitan interactuar más allá del conocimiento.
Para ello, debe enseñar a compartir, mediante reglas claras de convivencia desde el chiste del día, cumpleaños, hasta herramientas tecnológicas que puedan ayudar en actividades referentes al área de estudio.
Los adultos que estudian en ambientes virtuales presentan diferencias individuales sustanciales en cuanto a motivaciones, experiencias, conocimientos previos, necesidades o creencias.
El tutor debe ser capaz de detectar, diagnosticar y manejar adecuadamente los distintos estilos y ritmos de aprendizaje de sus estudiantes, asesorándolos en la organización personalizada de su recorrido curricular e integrándolo a una comunidad virtual.
Todo lo anterior busca potenciar el diálogo interactivo, el compromiso activo y generar una dinámica que contagie la pasión por aprender y el conocimiento.
El tutor virtual que acompaña a lo largo del curso a sus estudiantes, debe ser capaz de actuar ante dificultades o situaciones diversas que puedan plantearse en los grupos de trabajo, ya que los conoce de manera individual y sabe como se relacionan en la virtualidad.
Por ello, ante los problemas que pueden presentarse entre los miembros del curso, debe intentar canalizarlo hacia la búsqueda de un diálogo privado y efectivo.
Dejando claro que, las infructuosas discusiones pueden acarrear la desmotivación, no sólo del estudiante en conflicto, si no, también del resto del grupo que sólo desea avanzar.
Si los estudiantes están inmersos en un ambiente educativo, acompañados, en el desarrollo cognitivo, emocional y social, sin lugar a dudas, habrá mayor probabilidad de éxito en el logro de los objetivos
De esta manera se ayudará a disminuir la deserción de los estudiantes, quienes ante un eventual mal rendimiento o las dificultades de adaptación, saben que cuentan con alguien que les puede entregar las herramientas para hacer frente a un determinado problema.
Para finalizar, podemos decir que la tutoría virtual es un proceso complejo, ya que cada institución, curso, grupo, contexto, tiene sus propias características que lo hacen único y diferente.
El tutor virtual necesita redefinirse en el perfil de facilitador del conocimiento; ya que, sus competencias psico-sociales en los ambientes virtuales de aprendizaje son importante para lograr mantener la motivación de la comunidad virtual.
Además de se un pilar para fortalecer la confianza, la participación y conservar una atmósfera de colaboración, generando un ambiente armónico, donde las probabilidades de deserción disminuyan y la rápida adaptabilidad y permanencia de nuestros estudiantes en los cursos aumente.
Logrando no solo la capacitación, si no también la formación de personas críticas, responsables y solidarias.
Ver comentarios
Hola, un gusto leer tu blog, muy interesante el tema del tutor virtual en los entornos de aprendizaje virtual, cualquiera pensaría que solo es alguien que te motive y ya, pero va más allá de eso, su importancia radica en el área socio-emocional de la educación, busca luchar contra las barreras que se presentan durante la convivencia. Trabaja en la creación de una comunidad en la que se pueda actuar con un sentido de inclusión, para que los alumnos se sientan parte de un entorno libre.
Hola Justo, muy buena reflexión, sobre este importante tema en la educación virtual actual.
Que tal, mi nombre es Flor Irlanda Moron estudiante de la (UVEG) Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
Leyendo su artículo pude entender un poco más las funciones de un tutor virtual en el cual se demuestra que es una gran labor pues son quienes nos brindan apoyo aclarando dudas en esta manera de educar que es la virtual. Hablando de mi experiencia personal, al ser estudiante virtual de la UVEG, me resulto gratificante la manera en que los tutores nos hacen sentir en confianza, de manera privada y la manera en que generan un ambiente agradable y seguro.
Muchas gracias por compartirnos esta información a través de este blog.
Saludos.
Hola flor, me alegra que te sea de provecho. Te invito a compartirlo
Muy pertinente la información, la función del tutor virtual es guiar en el aprendizaje al individuo, como bien se menciona, acompañar y dar seguimiento en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Es importante siempre estar al pendiente del avance del alumno y dar retroalimentaciones claras y pertinentes.
El trabajo de un tutor virtual, al igual que del estudiante, requiere disciplina, disponibilidad y constante preparación, solo así su trabajo y esfuerzo se vera reflejado en el cumplimiento de los objetivos en el estudiante.
Gracias Gladys, por tu reflexión
Buen día, mi nombre es María Fernanda y como estudiante de pedagogía en la actualidad, estoy reflexionando críticamente sobre la tutoría virtual, un campo educativo que evoluciona rápidamente debido al avance tecnológico y los cambios en las metodologías de enseñanza. La tutoría virtual requiere una planificación meticulosa y exhaustiva desde el inicio del curso, asegurando que todo el contenido, las actividades y las evaluaciones estén listos para ser implementados digitalmente. A diferencia de la educación presencial, donde se pueden hacer ajustes sobre la marcha, la tutoría virtual demanda una actualización constante del curso para mantener su relevancia y efectividad.
Además, la tutoría virtual destaca la importancia de que los tutores dominen el tema que enseñan. Esto no solo implica crear contenido significativo y desafiante, sino también establecer conexiones prácticas entre el aprendizaje y la vida real de los estudiantes para fomentar su interés y compromiso. No obstante, este enfoque también enfatiza la necesidad continua de formación y desarrollo profesional para los tutores, quienes deben mantenerse actualizados en su campo para proporcionar una educación de calidad en entornos digitales.
Excelente síntesis
Me ha parecido el contenido interesante para comprender el rol de un tutor virtual, con cada una de sus características necesarias para realizar el proceso de enseñanza.
Se puede comprender con claridad cada uno de los conceptos en el tema. En la actualidad se puede decir, que un tutor virtual debe tener una habilidad necesaria en la tecnología para trabajar en el ámbito educativo de una forma critica adecuada, pero aún así la interacción con alumno-profesor es necesario.
Así es David, hoy más que nunca el tutor virtual, adquiere un papel preponderante, para lograr aprendizaje y el acompañamiento necesario.
Hola, la información que proporcionas en tu blog me parece muy completa e interesante, creo que en muchos aspectos la tecnología esta tratando de sobrepasar a lo humano, pero, en el ámbito educativo considero importante el acompañamiento de un tutor para generar un buen ambiente de aprendizaje y confianza con los estudiantes, ya que muchas veces una sola acción o comentario empático ayuda mucho en la motivación del estudiante.
Saludos
Hola Christian, muchas gracias por compartir tu opinión
Buenas noches.
Coincido totalmente con tu publicación, los tutores virtuales juegan un papel muy importante en la educación virtual debido a que ellos son los promotores de la educación a distancia, apoyan al alumno para fomentar su formación educativa.
A pesar de que se ha desestimado el papel del tutor virtual en la actualidad, no se deberían aceptar cursos sin tutores virtuales, ya que no se podrían resolver las dudas que pudieran surgir con los materiales de apoyo de las plataformas educativas.
Saludos.
Hola Ana! Muchas gracias por tu aporte
Hola, es un placer para mí saludarte, te comento que tú blog me pareció muy completo, es interesante el saber que los tutores más allá de las orientaciones en el dominio del tema y las ayudas en el uso de la tecnología, deben ser capaces de estimular al estudiante para generar un sentimiento de confianza a los alumnos, sobre sus facultades de gestionar su propio aprendizaje. En los entornos virtuales es indispensable para el desarrollo del aprendizaje de los estudiantes, los docentes, asesores o tutores deben siempre estar abiertos a innovar y a diseñar estrategias didácticas enfocadas en las necesidades de todos los alumnos y en poder ofrecer una educación de calidad y justa.
Saludos
Hola Yuliana, agradecida por tu comentario. Te invito a compartirlo con tus colegas
Saludos!!
Buenas noches.
El tutor virtual se ha convertido en un pilar de la educación, ya que su acompañamiento y apoyo son de vital importancia para los alumnos, la motivación y ayuda que este proporciona son necesarias para el camino educativo de los alumnos y considero que en este blog está muy bien expresada la importancia que estos tienen.
Hola Lizeth, gracias por tu aporte. Excelente!!
La motivación y el acompañamiento estudiantil resulta indispensable para que los estudiantes no tengan el sentimiento de soledad que podría implicar la distancia y espacio.
Esta información destaca la importancia del rol de tutor, que no se centra únicamente en la orientación académica, sino que brinda también apoyo psico-afectivo.
Interesante como el rol del tutor puede ser infravalorado. Con base en experiencias, puedo deducir que cuando un estudiante virtual es tan autónomo, podría considerar que no es necesario, y solo se enfoca en la comunicación con su asesor/docente e ignora completamente al tutor.
Hola Gabriela, gracias por compartir tu opinión al respecto