Docente Virtual

El Tutor Virtual: más allá de facilitar el aprendizaje

Cuando hablamos de ambientes virtuales de enseñanza, las teorías hacen énfasis en el protagonismo del estudiante virtual, como el responsable principal de su propio aprendizaje 😎  convirtiendo al Tutor Virtual en facilitador de ese proceso en el ámbito académico, tecnológico y personal.

Sin embargo, en estos últimos años la combinación de los nativos digitales con la facilidad de uso de las plataformas educativas, han desestimado el gran papel que juega el docente virtual como pilar de la educación online, al punto que hay instituciones ofreciendo cursos en línea no tutorados, donde un spam con palabras automáticas intenta “motivarte” a continuar un curso.

En este artículo analizaremos el rol del tutor virtual más allá del plano académico, permitiendo redescubrir la importancia de sus  funciones en la educación a distancia. Si tienes algo que agregar te invito a comentar 😉.

¿Los tutores ya no son importantes?

Se ha mal interpretado la tutoría virtual, incluyéndola sólo a niveles estrictamente académicos, dejando de lado el tan importante apoyo individual y acompañamiento a los estudiantes de un curso o a lo largo de toda una carrera a distancia.

El Tutor Virtual es fundamental, ya que está allí ante aquellas dudas  que no quedan claras en la página de ayuda. Él aporta su apoyo y sugerencias que dan los años de experiencia, los estudios pedagógicos; ésto tiene un valor especial, que no lo conseguirás jamás en un tutorial.

¿Por qué es necesario la tutoría virtual?

La Educación Virtual, como método de estudio potencia el aprendizaje independiente y flexible en el estudiante, capacitándolo, no sólo en adquirir conocimiento, sino a aprender a aprender, aprender haciendo. Forjando autonomía en cuanto al tiempo, espacio, estilo, ritmo y método de aprendizaje.

Construyendo junto a una comunidad virtual (profesor-estudiantes-institución) un aprendizaje significativo.

Debido al aislamiento característico de esta modalidad de estudio, una buena tutoría es importante, ya que se debe ofrecer un apoyo que permita crear espacios de socialización, no sólo para discutir un tema de clases, si no también para desarrollar relaciones de empatía y colaboración, tal cual lo hacemos en la presencialidad.

Competencias Psico-afectiva que debe tener un tutor virtual

Los tutores más allá de las orientaciones en el dominio del tema y las ayudas en el uso de la tecnología, deben ser capaces de estimular al estudiante para  generar un sentimiento de confianza en sus facultades de gestionar  su propio aprendizaje.

Puesto que, si es la primera vez que están estudiando bajo esta modalidad o en esa institución virtual, es normal experimentar inseguridades, que sin la orientación adecuada pueden llegar a convertirse en ansiedad, poniendo en riesgo la continuidad de sus estudios.

El estudiante virtual suele ser muy exigente consigo mismo y en ocasiones padece un sentimiento de agobio, por no creerse capaz de lograr cubrir las obligaciones de sus estudios a distancia junto a sus múltiples actividades personales.

Es allí donde el tutor a través de la interacción personal es capaz de usar sus habilidades comunicativas, aplicando las técnicas y los recursos que considere necesario en cada caso en particular, para darle la motivación, seguridad  y confianza que necesita ese estudiante hacia el logro de los objetivos propuestos.

Por lo tanto, el tutor virtual tiene grandes funciones psico-afectivas que cumplir en la virtualidad, dentro las que podemos destacar:

Función motivadora

Cuando llegamos a clases por primera vez de manera presencial, todos nos miramos las caras, siendo difícil romper el hielo “porque no conocemos a nadie”. Peor aún resulta  interactuar en un ambiente donde la escritura es el medio predominante de interacción 😨.

El tutor ayudará  a crear esa comunidad virtual, a través de la generación de estrategias que inviten a transformar a los integrantes del curso en compañeros  de apoyo y cooperantes del conocimiento, buscando que esas comunidades permanezcan en el tiempo para seguir avanzando en la investigación de esa área del saber.

De esta manera, el tutor virtual también debe buscar reducir la sensación de aislamiento que siente el estudiante a distancia, el cual puede aumentar cuando surgen problemas que no se dominan  y se dificulta la pronta solución.

El tutor juega un papel motivador, complementario al esfuerzo y perseverancia del estudiante, abriendo espacios mediante la tecnología que permitan interactuar más allá del conocimiento.

Para ello, debe enseñar a compartir, mediante reglas claras de convivencia desde el chiste del día, cumpleaños, hasta herramientas tecnológicas que puedan ayudar en actividades referentes al área de estudio.

Función Integradora

Los adultos que estudian en ambientes virtuales presentan diferencias individuales sustanciales en cuanto a motivaciones, experiencias, conocimientos previos, necesidades o creencias.

El tutor debe ser capaz de detectar, diagnosticar y manejar adecuadamente los distintos estilos y ritmos de aprendizaje de sus estudiantes, asesorándolos en la organización personalizada de su recorrido curricular e integrándolo a una comunidad virtual.

Todo lo anterior busca potenciar el diálogo interactivo, el compromiso activo y generar una dinámica que contagie la pasión por aprender y el conocimiento.

Función de acompañamiento

El tutor virtual que acompaña a lo largo del curso a sus estudiantes, debe ser capaz de actuar ante dificultades o situaciones diversas que puedan plantearse en los grupos de trabajo, ya que los conoce de manera individual y sabe como se relacionan en la virtualidad.

Por ello, ante los problemas que pueden presentarse entre los miembros del curso, debe intentar canalizarlo hacia la búsqueda de un diálogo privado y efectivo.

Dejando claro que, las infructuosas discusiones pueden acarrear la desmotivación, no sólo del  estudiante en conflicto, si no, también del resto del grupo que sólo desea avanzar.

Si los estudiantes están inmersos en un ambiente educativo, acompañados, en el desarrollo cognitivo, emocional y social, sin lugar a dudas, habrá mayor probabilidad de éxito en el logro de los objetivos

De esta manera se ayudará a  disminuir la deserción de los estudiantes, quienes ante un eventual mal  rendimiento  o  las  dificultades  de  adaptación, saben que cuentan con alguien que les puede entregar las herramientas para hacer frente a un determinado problema.

Conclusiones

Para finalizar, podemos decir que la tutoría virtual es un proceso complejo,  ya que cada institución,  curso, grupo, contexto, tiene sus propias características que lo hacen único y diferente.

El tutor virtual necesita redefinirse en el perfil de facilitador del conocimiento; ya que, sus competencias psico-sociales en los ambientes virtuales de aprendizaje son importante para lograr mantener la motivación de la comunidad virtual.

Además de se un pilar para fortalecer  la confianza, la participación y conservar una atmósfera de colaboración, generando un ambiente armónico, donde  las probabilidades de deserción disminuyan  y  la rápida adaptabilidad y permanencia de nuestros estudiantes en los cursos aumente.

Logrando no solo la capacitación, si no también la formación de personas críticas, responsables y solidarias.

Ver comentarios

  • Estimada profesora Marit Acuña, de acuerdo a lo que usted planteó en su aportación al blog, puedo comentar que la información brindada resulta ser certera, ya que la educación virtual es un gran reto al que nos enfrentamos día con día siendo estudiantes. Ya que no dependemos solamente de una conexión a internet y pagar la colegiatura mensual de la universidad.
    Nuestro aprendizaje va más allá de los recursos que brinde la institución educativa; pues al ser seres sociales requerimos de una figura profesional que nos esté guiando durante nuestro camino de aprendizaje.

    El acompañamiento resulta ser imprescindible para que a través de la interacción de estudiante – profesor se complemente el aprendizaje, se generen conexiones afectivas, comunicativas y sociales.

    Por ello, voy de acuerdo a que el rol del profesor virtual brinde asesorías continúas en las que desarrolle, explique y enseñe a sus estudiantes; pero sobre todo que lo haga desde la calidez humana con empatía y respeto, pues aunque estemos conectados a un dispositivo móvil, existen personas detrás de pantallas que necesitamos sentir a través de la lectura el apoyo de nuestras y nuestros profesores.

    Entonces, llego a la conclusión de que los temas abordados en este BLOG son interesantes, pertinentes y alguien necesitaba validar nuestra modalidad a distancia y de forma virtual. Por tanto, este blog me pareció oportuno.

    • Muchas gracias Alma, por tu interesante conclusión, con respecto al tema tratado en este artículo

  • Hola buen día, a continuación comparto una pequeña conclusión y punto de vista sobre lo comentado en este blog.

    El texto resalta la subestimación creciente del papel del tutor virtual en la educación a distancia, exacerbada por la combinación de nativos digitales y plataformas intuitivas que minimizan su rol. Sin embargo, argumenta con eficacia que el tutor virtual sigue siendo esencial, no sólo en términos académicos, sino también en su capacidad de ofrecer apoyo psico-afectivo y social. Destaca cómo los tutores contribuyen a la creación de comunidades de aprendizaje, ofrecen soporte individualizado y ayudan a mitigar el aislamiento, aspectos que son fundamentales para el éxito en la educación virtual. La función del tutor, por tanto, va más allá de facilitar el aprendizaje; es crucial para fomentar la confianza, motivación y cohesión en un entorno que, sin su intervención, puede resultar frío y desalentador.

  • Buen día, encuentro la tutoría virtual como una forma de expandir la interacción del asesor y el alumno. Concuerdo con usted que hay que dominar los temas y sobre todo, planificar estratégicamente de acuerdo a los objetivos y me ha gustado mucho cuando comenta que la tutoría virtual no solo debe considerarse a niveles estrictamente académicos, sino debe servir para apoyo individual y acompañamiento a los estudiantes . Un saludo

  • Buenas tardes, me pareció bastante interesante todo el contenido, sin romantizar creo que el tutor virtual es de suma importancia para los que estamos estudiando de manera virtual, en lo personal estudio Pedagogía en la Universidad Virtual Uveg, creo que los y las tutoras que me han tocado me han ayudado no solo a cumplir con los objetivos de la asignatura propiamente, si no, su acompañamiento y motivación han sido cruciales para mi, no todos los estudiantes somos nativos digitales, pero es gracias a su dedicación que muchos de nosotros hemos cumplido hasta ahora y no hemos desertado. Al tocar el tema pocas veces mencionado de las competencias Psico-afectivas son imprescindibles, pues gracias a estas si nos ayudarán a generar la confianza y la autonomía que a veces nos hace falta, logrando así con el cumplimiento de las metas establecidas.

    • Hola Betty, gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia como estudiante virtual. Felicito a tus tutores, por su excelente labor, ya que tu opinión expresa la consideración que le tienes por su dedicación.

  • Me gustaría expresar mi sincera admiración por el excelente trabajo realizado en su blog. Es evidente que se ha dedicado un cuidado especial a la redacción de los artículos, lo que resulta en una lectura fluida y agradable. La información presentada es clara y precisa, lo que facilita la comprensión de los conceptos abordados. Además, me gustaría destacar la relevancia del tema tratado en su última publicación. La tutoría virtual es un aspecto fundamental en el panorama educativo actual, y su enfoque en las estrategias para una tutoría exitosa proporciona una guía valiosa para aquellos que se desempeñan en este campo.
    Como menciona la tutoría virtual presenta un desafío único al requerir que los tutores estén constantemente actualizados sobre nuevas estrategias y enfoques de enseñanza para garantizar el éxito de sus estudiantes; es crucial reconocer que, aunque la interacción puede ser virtual, la responsabilidad y el compromiso del tutor con el progreso educativo de los alumnos siguen siendo igual de importantes. Al abordar las cinco estrategias mencionadas en el artículo, es evidente que el rol del tutor virtual no se limita a simplemente impartir conocimientos, sino que implica guiar a los estudiantes, a través de la construcción activa del aprendizaje, fomentar la autonomía y colaboración, así como promover la reflexión personal, es esencial que los tutores virtuales comprendan claramente su propósito y objetivos, así como la metodología de enseñanza y la relación que esperan establecer con sus estudiantes.

    • Hola Josué, muchas gracias por su comentario, al respecto de nuestros artículos, ya que son producto de años de experiencia en el área y procesos de investigaciones.

      Excelente reflexión y análisis, con respecto a la tutoría virtual

  • Como estudiante de pedagogía en la actualidad, me encuentro reflexionando críticamente sobre la información presentada acerca de la tutoría virtual. La teoría y la práctica en este campo están en constante evolución, especialmente debido al rápido avance tecnológico y los cambios en las metodologías educativas.

    La planificación meticulosa y exhaustiva que requiere la tutoría virtual es un punto crucial. La necesidad de tener todo el contenido, actividades y evaluaciones listas desde el inicio del curso es una realidad en el mundo digital. Esto contrasta significativamente con la educación tradicional, donde la flexibilidad de modificar el contenido sobre la marcha es más viable. Este aspecto de la planificación también resalta la importancia de la actualización continua del curso para asegurar la relevancia y funcionalidad del material, algo que a veces se pasa por alto en la educación presencial.

    Dominar el tema que se enseña es fundamental en cualquier contexto educativo, y en la tutoría virtual, esto se traduce en la capacidad de crear contenido relevante y desafiante. El dominio del tema permite al tutor conectar el aprendizaje con la vida real de los estudiantes, lo cual es esencial para mantener su interés y compromiso. Sin embargo, esto también plantea la cuestión de la formación y el desarrollo profesional continuo del tutor, ya que debe mantenerse actualizado en su campo para proporcionar una educación de calidad.

  • Hola buenos días, el contenido de este blog es meramente atractivo hacia el lector, pues un estudiante virtual ocupa el apoyo del tutor para que el aprendizaje sea del todo significativo y se cumpla con objetivos preestablecidos.
    Me llama mucho la atención el cómo se abordan esas cualidades que debe de tener un tutor virtual en el acompañamiento de sus alumnos, pues necesariamente se debe de ser empáticos con las diferentes formas de aprender. El aspecto de que el tutor virtual sea la guía y el apoyo de los estudiantes da una visión de que el aula virtual cumple con una enseñanza-aprendizaje significativa y colaborativa.
    Ciertamente como se expone al principio de la lectura, la sociedad esta equivocada al pensar que el tutor virtual ya no es importante, pues debemos de tener bien presente que es la guía del estudiante, que el aprender no sólo es aprender por aprender, si no que se debe de aprender pero con significado, teniendo bases bien forjadas de lo aprendido.
    Para terminar con este comentario puedo decir que este blog es muy bueno, pues cuenta con información muy importante y relevante de lo que debemos de saber sobre el tutor, al formar parte de una comunidad virtual educativa.

    • Hola Patricia, muchas gracias por tu aporte. Así es el tutor virtual actualmente, debe cumplir un rol fundamental

  • El tutor virtual va más allá de cubrir las necesidades esenciales, es un apoyo y guía para que el alumno pueda lograr sus objetivos, este blog me parecía muy completo ya que te hace reflexionar sobre el compromiso que tiene el tutor virtual.

  • Buenas tardes
    Cómo se mencionó el tutor virtual juega un papel muy importante en la educación a distancia, ya que es el encargado de crear un ambiente de confianza y sobre todo para la aclaración de dudas que lleguen a surgir mientras se toma el curso

  • Me pareció interesante que hace énfasis en que el tutor virtual realmente va más allá del plano académico y es que como lo menciona el blog un tutor virtual va más allá de orientaciones en temas académicos. También resulta importante ser capaces de estimular al estudiante, motivar, generar un sentimiento en el estudiante con la intención de facilitar su aprendizaje en esta modalidad, soy estudiante virtual y es que considero que todos en algún momento de nuestras vidas nos hemos sentido desanimados, sin ganas de seguir y hablando por mi, mi tutora siempre esta al pendiente de mi ritmo académico y realmente sus frases de motivacionales me han ayudado mucho.

    Gracias por compartir con todos nosotros lo que conlleva la tutoría virtual ya que desde mi punto criticó reflexiva, refleja veracidad en todos los conceptos abordados y que si es importante formar personas críticas responsables y solidarias.

    • Hola Monserrat, gracias a ti, por tu comentario. Te invito a compartirlo con tus compañeros, a fin de continuar creciendo como comunidad

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Publicado por
Marit Acuña